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Weitere Services

Daikin Kundendienst

Daikin Geräte werden nach den höchsten Maßstäben gefertigt. Doch solltest du irgendwann einmal Hilfe benötigen, sind unsere erfahrenen Serviceleute für dich da. Wir bieten für alle unsere Geräte Reparaturen vor Ort an.

  • Unsere zertifizierten Fachpartner sind bestens mit unseren Systemen vertraut
    Symbol „Mann“
  • Unsere Fachpartner sind hervorragend ausgebildet und finden für jedes Problem eine Lösung
  • Wir sorgen dafür, dass deine Geräte stets höchste Effizienz erreichen
    Symbol „Kalender“

So erreichst du uns

SERVICE UND SUPPORT

Für Fragen zu deinen Daikin Produkten steht dir unser
Serviceteam unter der Service Rufnummer 

01 253 21 11 299

zu folgenden Zeiten zur Verfügung:


Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 17.00 Uhr 
Freitag von 08.00 bis 12.30 Uhr

 

Gerne stehen wir dir mit Dienstleistungen wie Reparaturen, Wartungen, Inbetriebnahmen sowie Störungsbehebungen zur Verfügung. 

Kontaktiere uns

SERVICE UND SUPPORT

Während unserer Geschäftszeiten stehen unsere Mitarbeiter:innen für alle technischen Fragen (After Sales Service) unter der Service Rufnummer  

01 253 21 11 DW 299

zur Verfügung.

Für weitere Informationen verweisen wir Sie gerne auf unsere Fachpartner-Seite. 

weiter zur Fachpartner Seite

Daikin Notfallnummer

Bei dringenden Störungen erreichst du unseren Daikin Kundendienst außerhalb unserer Geschäftszeiten unter der Service Hotline 01 253 21 11 DW 111

 

Diese Hotline ist zu folgenden Zeiten besetzt: 

 

Montag - Donnerstag: 17.00 bis 20.00 Uhr
Freitag: 12.30 bis 20.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag: 08.00 bis 12.00 Uhr 

Servicehotline besetzt?  

 

Hinterlasse uns deinen Namen und deine Telefonnummer, unter der wir dich erreichen können. Unser Serviceteam ist um einen zeitnahen Rückruf bemüht.

Daikin Experten an deiner Seite

Unsere Daikin Fachpartner sind dein erster Ansprechpartner für Reparaturen. Diese Fachpartner sind äußerst erfahren. Und wenn diese Fachpartner mal Unterstützung brauchen, stehen ihnen unsere Daikin Experten zur Seite. Ein einwandfrei funktionierendes Gerät bedeutet maximale Effizienz und weniger Kosten. Das schont sowohl die Umwelt als auch deinen Geldbeutel.

Weitere Informationen

Daikin Systeme sind sicher, zuverlässig und einfach zu bedienen. Sollte jedoch ein Fehlercode an deinem Gerät angezeigt werden, wende dich sofort an deine Installationsfirma. Sie wird gern gegebenenfalls vorliegende Probleme beheben und dein System zügig wieder in Betrieb nehmen.

Ja, deine Installationsfirma ist dein erster Ansprechpartner für Reparaturen. Sollte deine Installationsfirma kein Reparaturservice anbieten, kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

Ja und nein. Falls das Problem unter die Gewährleistung fällt, ist die Reparatur für dich kostenlos. Fällt ein Problem jedoch nicht unter die Garantie, sind Reparaturkosten zu bezahlen.

Daikin arbeitet mit vertrauenswürdigen Fachpartnern in deiner Nähe zusammen. Auf unserer Händlersuche findest du deinen nächstgelegenen Fachpartner. Dieser Fachpartner wird einen Besuch vor Ort vereinbaren, um dein Projekt zu besprechen und deinen Bedarf zu erfassen, und dir die optimale Lösung für dein Zuhause bzw. deine Arbeitsstätte vorschlagen.

Wir empfehlen, dass du dich im Falle einer Störung immer an deine Installationsfirma wendest. Sollte deine Installationsfirma jedoch keinen Notfallservice anbieten, kannst du gerne unseren technischen Kundendienst kontaktieren. Wir helfen gerne weiter.

Onecta App

Mit der Onecta App kannst du nicht nur das Raumklima in deinem Zuhause von jedem Ort aus regeln. Du kannst mit der App auch Daikin kontaktieren und um Unterstützung, Reparaturen und Ratschläge nachfragen. Einfach auf „Unterstützung anfordern“ tippen.

Mehr über Onecta erfahren

Erlebe den Unterschied mit Daikin

Wir haben einige informative und inspirierende Artikel zusammengestellt, in denen du mehr über Daikin Lösungen für dich erfährst.